Como podemos te ajudar?
Perguntas mais comuns
O apoio entra na sua vaquinha em minutos. Quando você solicita o saque, a gente repassa pra sua chave Pix em até 1 dia útil. Sem espera de 7 ou 14 dias como em outras plataformas. Saque mínimo R$ 50.
Criar é de graça. A taxa é 4% da plataforma mais 1,19% do EFI Bank (a processadora do Pix), total de 5,19%. Em saúde e emergência a gente abre mão dos 4%: fica só o 1,19% do EFI Bank. Quem apoia ainda pode deixar uma gorjeta opcional em reais (R$ 2, 5 ou 10), e dá pra zerar.
Pra criar, só o número do WhatsApp. A gente só pede documento e validação extra quando a vaquinha passa de R$ 1.000 arrecadados, pra garantir que o dinheiro vai pra pessoa certa.
Não. Saque é sem taxa, quantas vezes quiser, com mínimo de R$ 50 por saque. A gente repassa pro seu Pix em até 1 dia útil depois da solicitação.
Cada vaquinha tem um link curto. Bota no grupo da família, no story do Insta, no TikTok, no Twitter. Quanto mais lugares, mais apoio chega. Tem até imagem pronta pra story.
Pode. Na hora de apoiar, é só marcar a opção “apoiar anônimo”. Seu nome não aparece no mural nem pro criador, mas o apoio entra na vaquinha normalmente.
Não achou tua resposta?
A gente responde em até 1 hora no WhatsApp.